جوجل بلاي ستور تعطل: اليك الحلول

جوجل بلاي ستور تعطل: اليك الحلول

لسبب او لاخر, نصادف في بعض الاحيان ان جوجل بلاي ستور الخاص بنا قرر ان ياخد قيلولة  لذا يتعطل من دون اي سبب ظاهري اوانذار مسبق. اليكم اصدقائي لائحة الحلول التي ستمكنكم ان شاء الله من حل هذا المشكل.

المشاكل الشائعة لجوجل بلاي ستور

توجد العديد من الدلالات تبين لك ان جوجل بلاي ستورالخاص بك قد تعطل, السبب العادي والاكثر شيوعا هو ان التطبيق لايفتح من الأساس, لكن يمكنك ان تصادف حالات اخرى مثل:

- التحميل لا يبدأ (يبقى في قيمة 0%).

- التنزيل معلق يتوقف عند الشحن (chargement).

- بلاي ستور يتعطل مباشرة عند فتحه.

لمواجهة كل هذه المشاكل البسيطة اليك بعض الحلول السريعة التي نقترحها عليك. 

1. افرغ مخبأ جوجل بلاي ستور (le cache)

في أغلب الحالات, افراغ مخبأ جوجل بلاي ستور يكفي لحل المشكلة. المخبأ (le cache) هو عبارة عن مساحة يتم تخزين البيانات عليها حتى لا يضطر النظام لتحميلها في كل مرة يشتغل بها. اذا كانت هذه العملية تمنح واجهة جيدة و تحميل اكثر سرعة الا انها تعيق احيانا السير العادي لنظام. وبالتالي لتفريغ المخبا اذهب الى:
 Vider le cache < Google Play Store < Gestionnaire d'app  < Paramètres.

2.امسح البيانات 

اذا لم يكن افراغ المخبا كافيا لحل المشكل يمكنك ان تجرب على نفس الصفحة مسح المعطيات (effacer les donnés), هذه العملية ستعيد التطبيق الى نقطة الصفر لذا يجب عليك تشغيله من جديد.

3. قم بتحديث جوجل بلاي ستور 

 انه لا من الغباء قليلا انه في بعض الاحيان يستغرق جوجل بلاي ستور اياما قبل ان يقترح عليك عملية تحديث, لذا اذا كنت تملك اصدار قديم قم بتحديته الان.
آخر اصدار لجوجل بلاي ستور:
- جوجل بلاي ستور 7.7.31.

4. افرغ مخبأ خدمات جوجل بلاي (services google play)

تحت هذا الاسم يختبئ تطبيق مهم وهو المسؤول عن ادارة كل تطبيقات جوجل بلاي على جهاز اندرويد الخاص بك. افرغ مخبا خدمات جوجل بلاي بنفس الطريقة المعتمدة على جوجل بلاي ستور في النقطة الاولى. هذه العملية تمكن جهازك من تصحيح عدد مهم من الاخطاء.

5. قم بتفعيل مدير التحديتاث (gestionnaire d'application)

بدون مدير التحديتاث لا يمكن لجوجل بلاي الاشتغال, لذا تاكد من انها مفعلة, للقيم بذلك موعدنا دائما على اعدادات > تطبيقات > مدير التحديتاث, ثم اضغط على تفعيل (Activer).

6. احذف, تم اعد تشغيل حساب جوجل خاصتك

خلال هذه العملية ستقوم بايقاف حسابك على جهاز اندرويد وذلك بالذهاب الى:
 Google < Comptes  < Paramètres > ثم Suprimer. لاعادت تفعيله ابقى على نفس القائمة ثم اعد تسجيله مرة اخرى.

7. قم بعمل فورماطاج لجهازك   

اذ لم تشتغل معك اي حيلة من الحيل السابقة لم يتبقى بامكانك الى القيام بفورمطاج لجهاز اندرويد خاصتك. لكن احضر لكون هذه العملية ستسفر عن حذف كل بياناتك لذا في بادئ الأمر قم بنقلها على الحاسوب او قرص خارجي مثلا. اذن للقيام بهذه العملية كل ما عليك هو الدخول الى: Réinitialiser le téle < Rétablir param < Sauvegarder et réinitialiser < Paramètres.

8. قم بظبط الساعة والتاريخ على جهازك

في الاخير أصدقائي تأكدوا في حال فشل كل  هذه الحيل  ان تقوموا بظبط الوقت والتاريخ لأن هناك بعض الأنظمة تفرض احترام توقيت المنطقة التي تتواجدون بها. لعمل ذلك نذهب الى:
Date et heur < Paramètres  تم نقوم بظبطها.

ارجوا ان تكون هذه الحلول قد افادتكم, اذا كان لديكم اي حلول اخرى لاتترددوا في مراسلتنا  سنكون سعداء لمشركتها مع الجميع.